‘Op dit moment beheerst het coronavirus ons dagelijks leven en onze agenda,’ zegt Greet Bouman, bestuurslid van Sociaal Werk Nederland, voorzitter van Verdiwel en directeur-bestuurder van Stimenz in Apeldoorn. ‘Langzamerhand worden we allemaal een beetje koortsachtig. Ook de Verdiwel activiteiten worden getroffen. Onze Voorjaarsworkshop wordt verplaatst. Vorige week hadden Brabantse collega’s zich afgemeld voor het Verdiwel College van Denker des Vaderlands Daan Roovers over polarisatie en depolarisatie. Toen golden alleen voor Brabant vergaande voorzorgsmaatregelen, die nu op het hele land van toepassing zijn en verstrekkender bovendien. Alle leden van Verdiwel zijn volop bezig met aanpassingen in hun aanbod om hun dienstverlening in de huidige coronacrisis zo goed mogelijk uit te voeren. Een meevaller is dat sociaal werkers opgenomen zijn in de lijst van cruciale beroepen. Een aantal professionals van Stimenz gaat cliënten ondersteunen bij een zorgorganisatie voor ouderenzorg.
‘Wij werken met een kwetsbare doelgroep, waarbij een dagindeling erg belangrijk is om niet terug te vallen in oud gedrag, denk aan verslavingsproblematiek of depressieve episodes,’ vertelt Hester Plomp, directeur-bestuurder van Scala Welzijn in Oosterwolde. ‘Deze cliënten hebben behoefte aan face to face contact en iemand die met ze mee kijkt. Daarom hebben we besloten om toch face to face contacten te onderhouden.’ 
Roland van der Heijden van Sociom in Cuijk legt de leden van Verdiwel als ledenpeiling de onderstaande vragen voor: 
‘Veel mensen zijn bang voor het virus en hebben behoefte aan een luisterend oor,’ zegt Gönül Güler, sociaal werker bij WelschapSocius in Heemskerk. ‘Ze weten niet altijd waar ze met vragen terecht kunnen,’ vult haar collega Sheila 
Bijtenhoorn aan. ‘Ze denken: hoe moet het als ik ziek wordt? Ze hebben veel last van het lijden dat ze vrezen. Alles is anders in deze coronacrisis, als sociaal werkers moeten we nu heel flexibel en creatief inspringen op de huidige situatie.’
‘Wij krijgen steeds meer berichten binnen van mensen die hulp willen aanbieden aan buren en ondernemers die gebukt gaan onder de Coronacrisis,’ zegt Berny de Vries, Social Innovator bij WijkConnect. ‘Door WijkConnect gratis ter beschikking te stellen, hopen wij dat vrijwilligers die aan de slag willen ook direct aan de slag kunnen.’
De coronacrisis heeft grote gevolgen voor het dagelijks leven van inwoners. Alle groepsactiviteiten van Farent zijn opgeschort. ‘Medewerkers werken thuis en zoeken contact met bijna alle cliënten om te horen hoe het met hen gaat,’ vertelt Erik de Rooij, directeur van Farent in ’s-Hertogenbosch. ‘Enerzijds gaat het om het bieden van een luisterend oor. Anderzijds om praktische ondersteuning.’ De GGD vroeg Farent om contact te zoeken met mensen bij wie het corona-virus is gediagnostiseerd.
De provincie Noord-Brabant is opeens het Noord Italië van Nederland. Toen uit onderzoek in zes Brabantse ziekenhuizen bleek dat 4 procent van de medewerkers met milde klachten het coronavirus heeft – in sommige steden zelfs 9 procent – was het ook hier tijd voor ingrijpender voorzorgsmaatregelen. Welzijn De Meierij in Schijndel is niet helemaal op slot en roeit met de riemen die het heeft. ‘De situatie is zorgwekkend,’ zegt directeur Trix Cloosterman, tevens bestuurslid van Verdiwel. 
Eerder ingrijpen om erger te voorkomen. En daarbij gebruik maken van data en kennis. Daar draait het om bij Smart Start. Tijdens de Derde Inspiratiesessie “Van Curatie naar Preventie” vertelde programmamanager Vivian Jacobs over de factoren die Smart Start noodzakelijk maken en over de Kernstrategie van Smart Start, waarvan Design Thinking een belangrijk onderdeel is. Jetske van Oosten zet uiteen wat Design Thinking inhoudt en welke rol ontwerpers spelen in de transitieopgaven in de jeugdzorg en in de ouderenzorg. Van Oosten is programmaleider Actieagenda Ruimtelijk Ontwerp bij het Stimuleringsfonds Creatieve Industrie in Rotterdam.